Cobro de aplicación apple no contratada

Nunca he contratado una aplicación por intermedio de Apple, me lo han descontado 2 meses seguidos sin poder eliminar del teléfono, al llamar al 103 y 105 me dijeron que no me podían dar información de la aplicación mencionada no excediste registro más que 10000 pesos adicionales todos los meses pero no se sabe de qué es, gracias por aceptar mi solicitud ya que por emergencias he tenido que mantener el teléfono y pagar la deuda todos los meses sin que haya una soluciónAdemás que la boleta está a nombre de mi esposa lo cual me a traído más problemas por pensar qué contrato aplicaciones que no me corresponden gracias