Más de 1 semana sin servicio.

hace mas de 7 días que no tengo servicio ni señal en mi teléfono móvil.mi número aparece como bloqueado e inexistente, siendo que tengo toda las cuentas pagadas y por adelantado.según me explicó una funcionaria, a quien contacté a los 3 días sin servicio, me indicó que "da la casualidad que mi número está justo dentro de una antena que estaba presentando fallas en iquique", pero hace ya de eso, mas de 7 días y aún no se soluciona?estoy pensando en portarme a otra compañía, ya que es irrisorio que una empresa, de la que soy cliente hace 6 años, no pueda resolver este problema.actualmente estoy con un chip de otra compañía para tener servicio y señal.por favor solucionen pronto este inconveniente, o me veré en la obligación de portarme con un nuevo número a una compañía que me respalde.atte.,angélica rivas beroízarut. 12.735.xxx-xfono 56 9 97454625 (número wom con problema)