- Calama, Chile
- 13, Febrero 2024
- Número: 1016814
Sernac *****a , cobro de más y corte de servicio
PRESENTE
Estimados el día 17 de noviembre en la ciudad de Colombia hicieron uso de mis datos personales y foto de mi carnet para sacar un celular y un plan en la empresa wom, donde retiraron dicho aparato en la ciudad de santiago de ChileDesde el mes de diciembre que vengo tratando de solucionar pacíficamente la situación con la empresa donde solo me han dado largas y cero soluciones.Hasta la fecha me siguen cobrando un plan extra y dicho aparato, lamentablemente me cortaron el servicio por tercera vez por no pago.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que no me sigan cobrando el plan extra y el aparato, que me repongan el servicio cortado y por último una compensación por él tiempo y las molestias que he tenido que pasar por culpa de la empresa
Autor: I.A.