No quieren corregir un correo electrónico

Me han llegado constantes correos de pagar deuda, de un número de rut y cliente que no es el mio y nada tengo que ver con esa línea menos deuda. Llamo al Wom y me dicen que no pueden hacer mucho si el titular no autoriza, a lo cual les pido que si, resuelvan el problema.a pues es mi correo al cual llegan los mensajes de deuda aún así, no les importa mucho y me aclaran que si este titular no autoriza esto seguirá estando igual, es decir, me seguirán llegando sus avisos de deudas a mi email y también mensajes de texto. Esto es inaceptable, atención de cliente y de confidencialidad CERO! Cabe destacar que las telefonistas no son ningún aporte, pues de manera déspota responden, sin tener el tino que uno es el cliente.