Autor:
馃檨 Sin Respuestas
21 Octubre, 2024 - 12:07
Su sigo esperando respuesta de zara y no Pasa nada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puerto Montt, Chile
- 01, Octubre 2024
- Número: 1048459
hoy 01 de octubre a las 11:30 app hice una compra de 2 perfumes en la pagina de zara , de la cual me informan que la compra fue exitosa y entregan una fecha de entrega que seria entre el 02 y el 03 del presente mes .siendo las 16:30 env铆an un correo informando que mi compra fue cancela por mi parte, cosa que no sucedi贸 , llame a la linea indicada en la pagina , y me dicen que la devoluci贸n del dinero ( pq si fue descontado de mi tarjeta) ser谩 dentro de 20 d铆as h谩biles .en resumen yo solo quer铆a comprar el perfume. mi primera experiencia en compra tienda online y UN DESASTRE..
Objetivo:
Obtener una solucion
EL ENVIO DEL PRODUCTO , YA QUE LO TENIA CONTEPLADO PARA UN REGALO PARA EL DIA 06 DEL OCTUBRE
Autor: P.M.
Escribir al autor
Evita Zara
Prefiere Tricot