- Puerto Montt, Chile
- 10, Febrero 2022
- Número: 876757
Entrega de información
PRESENTE
Yo contrate un seguro Automotriz en el Banco Falabella, pero ellos No aseguran Nada solo cobran las Cuotas, el contrato lo firmas con ZENIT SEGUROS, mi auto lo declararon perdida Total, hay empezó el Calvario, se demoraron 1 meses en el Taller para hacerlo, no se si porque yo empece a llamar o por exceso de trabajos, luego empiezan a goteras a explicarte los Procesos a seguir, llega un momento cuando insistes mucho en llamar que simplemente No te contestan el Teléfono y te van derivando de personas ya llevo 3 " personas " que han visto mi Caso, la Última ni siquiera es de ZENIT SEGUROS, resulta que es de BCI Seguros, nosotros nunca contratamos Nada con ellos, además solo 1 vez pude hablar por teléfono con este tipo (Raul Reyes) que por la Pandemia solo se comunican por Correo electrónico, finalmente para hacer El pago solo depositan a una Cuenta Vista si no Tienes Una tienes que Viajar hasta Santiago a buscar un Cheque, Nosotros somos de Puerto montt.Consejos Nunca contraten un seguro a nombre de otra persona Yo lo contrate a nombre de mi Mamá, porque me dijeron que era más Barato.
Objetivo:
Obtener una solucion
Espero que me den otras opciones para poder recibir el Pago de la Perdida Total.
Autor: F.F.