- Maipú, Chile
- 16, Junio 2014
- Número: 286632
Demora en entrega de productos
PRESENTE
El día 10 de junio compre un celular a través de la pagina web de ABCDINy quedaron en despachar el día viernes 13, es primera vez que compro en esta tienda, con otras he comprado por internet sin ningún problema despachan el día que uno queda de acuerdo con la empresa, a diferencia de estos que solo ellos ponen la fecha de despacho sin poder cambiar, bueno para mi sorpresa llego el día viernes y no recibí mi producto, llame al call center y la respuesta fue que no tenían idea, que no hay información hasta después de 4 días hábiles ingresando un reclamo ,esto me parece insólito, no hay ninguna nota que indique, que no se ubico a cliente, o que no hay stock, o algo para que el cliente se quede tranquilo, una despreocupación total, cero seriedad por la atención del cliente.Piensen dos veces en comprar algún producto por Internet en ABCDIN, ya que no hay preocupación por llegar a tiempo los despachos.
Autor: L.S.