Producto no despachado

Estimadas(os) compradoras(es):Quiero expresar mi molestias en contra "ABCDIN" la cual una vez mas no cumple con su correspondiente despacho, les comento que realice una compra atreves de su sitio en internet el día 4/11/14 la cual tenia ruta el día 7/11/14 y para novedad no recibí llamada alguna notificándome el despacho ni mucho menos el correspondiente refrigerador. por lo que llame al call center pidiendo alguna respuesta, me dijeron que entre lunes o martes de la próxima semana me estarían llamando. llego el día martes 11 pasadas las 21 hrs y reclamos.cl/empresa/din">Abcdin no dio señales de entregarme lo que y había comprado. por lo cual realice mi denuncia al sernac.llame nueva mente al call center y me indican que me ingresaran un N° de reclamo y dándose como plazo hasta el viernes 14 para realizar el despacho.caballeros llego dicho dia y nada, llame nuevamente al call center de reclamos.cl/empresa/din">Abcdin el sábado 15 para exigir alguna respuesta y me informan que lla no pueden hacer nada ya que hay una denuncia al sernac de por medio y sernac les tendría que dar una fecha para la entrega del refrigerador.por lo que encuentro INDIGNANTE que esta empresa se burle de los compradores dando ese tipo de respuestas. si no se les denuncia no entregan los productos, he comprado en varias multi tiendas de las cuales nunca había tenido problema alguno. respecto a tiempos de despachos ni garantías.No realicen compras en reclamos.cl/empresa/din">Abcdin se ahorraran molestias y malos ratosHasta la fecha han trascurrido 14 días desde realizada la compra.