Abcdin

Abcdin - Despacho no entregado en domicilio

Autor reclamo

No Contactado

12 Septiembre, 2015 - 20:23
No demuestran interés en contactar y no son capaces de llamar y pedir las disculpas correspondientes por la no entrega del producto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Viernes 21, Agosto 2015, Número de Reclamo: 340885 Foro Reclamos.cl
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El autor de este reclamo ha sido contactado por:
  • 1 Empresa aludida

Junto con saludarles, expongo la resolución del reclamo ingresado vía telefónica con nro 16577062 por un producto comprado por call center el pasado Jueves 13 de Agosto con fecha de entrega el martes 18 del mismo mes. No he recibido llamados de la empresa y he tenido que llamar yo para que me vayan dando respuestas de mi producto que aún no llega. Después de insistir en reiteradas ocasiones me dicen recién hoy jueves 20 que no tienen stock en bodega. ¿Tuvieron plazo del día de la compra y me informan recién hoy que no tienen stock? Encuentro una burla y una irresponsabilidad de mal gusto que vendan productos ficticios y que hagan esperar tanto al cliente. Con el reclamo anterior la Empresa aún no se comunica conmigo y se me informa que durante el día Viernes 21 me llamarán para ofrecerme recién alguna alternativa o anular la compra si fuese necesario. Se procederá a colocar los reclamos respectivos a las entidades fiscalizadoras correspondientes y en el caso que la Empresa no responda por mi producto aún no entregado o no se llegue a un acuerdo se procederá de igual manera a colocar las demandas necesarias para que aprendan a cumplir.
Para finalizar reitero el no comprar en Abcdin productos aunque estén en ofertas,no cumplen,no dan respuestas,no informan de nada y no son capaces de dar una respuesta seria al cliente.
Sin nada mas que acotar, me despido.

Publicado por: IP 186.37.203.144 el Viernes, Agosto 21, 2015 - 00:42. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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