Autor:

Aun No Tengo Respuesta,

9 Noviembre, 2017 - 01:02
En el callcenter me indicaron que ya dependia exclusivamente de la respuesta que enviaran ellos como empresa a sernac. Asi que me toca esperar hasta el 21/11/2017
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Melipilla, Chile
  • 24, Octubre 2017
  • Número: 457766

Abcdin

Despacho no llega en la fecha pactada

SEÑORES abc din

PRESENTE


Compre con fecha 20/10/2017 un teléfono celular, la fecha de Despacho fue fijada para el día 24/10/2014 (hoy fecha de publicación de este reclamo), esperé durante todo el día, llamé al call center para confirmar el Despacho y no llegó nunca. Pondré un reclamo mañana 25/10/2017 por la falta de compromiso, uno dispone de tiempo y dinero y es justo que cumplan con el servicio que ofrecen (envío del producto con Despacho a domicilio). no recomiendo COMPRAR EN LA PÁGINA WEB DE ABCDIN.Cabe indicar que suelo comprar vía web, en sodimac, falabella, pcfactory, paris y otros, y jamás me había ocurrido esto; Al contrario suelen despachar antes de la fecha. (que es igual de grave pero al menos el producto te llega)
Autor: J.Q.
Publicado el Martes, Octubre 24, 2017 - 22:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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ABCDIN simplemente hace pasar malos ratos y sus disculpas de call center no remedia en nada equivocaciones o malas gestiones. Despachos ofrecidos que no son gratis. Un incumplimiento al cliente. Definitivamente volocare un reclamos al sernac por incumplimiento reiterativo en la compra.

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