Diego cortes villalobos

Se compro un celular en la tienda reclamos.cl/empresa/din">Abcdin de curico la cual no respeta la garantía legal puesto que el celular tiene Sólo un día de uso y además en ningún momento tomó señal de teléfono lo cual lo hace que ni siquiera haya tenido un uso el día martes 26 de septiembre se compró este celular en la tienda y sólo se encendió y no se probó la señal Por lo cual nosotros nos fuimos a casa y nos dimos cuenta en el trayecto que no tomaba señal para volver a la tienda era muy tarde y no se alcanzaba a llegar se Espero toda la noche que pudiera tomar señal pero no toma señal por lo que decidimos llamar a la compañía y nos dijeron que el celular no estaba registrado en multibanda por el imei pasado esto al otro día hoy fuimos a la compañía de teléfonos donde revisaron el celular por encima y se dieron cuenta que en la caja ni en ningún otro lado venía el sticker de multibanda de la nueva ley de celulares lo cual nos hizo percatarnos de que se cometió el error por parte de la tienda de vender este celular sin este sticker que informa a los consumidores pero al llegar a la tienda sólo nos dieron como opción enviar el celular a servicio técnico lo cual nosotros en ningún momento queríamos que fuese así porque según la ley nosotros podemos escoger cuál de los tres métodos queremos usar sí cancelación de la compra cambio de producto servicio técnico además no éramos las únicas personas con el mismo problema del mismo celular por lo que a otras personas sí se lo cambiaron al parecer solo está en el criterio de quien atiende. Espero que alguien le sirva de experiencia y tenga mucho ojo al comprar en esta tienda