- San Miguel, Chile
- 06, Mayo 2018
- Número: 496720
Incumplimiento despacho
PRESENTE
El día 05.05.2018 teníamos fecha de entrega de un refrigerador Samsung con un costo sobre los 500.000 el cual no llegó, tampoco fueron capaces en el call center de dar una explicación, además concurrimos a la tienda física y tampoco entregaron solución, tampoco ayudar siquiera a saber que pasaba con el refrigerador, aduciendo que la plataforma de internet (así lo compramos) funciona aparte, al consultar telefónicamente el estado de compra, se indica que no existe ningún producto, no hay empatía por la clientela, son hiper chantas, no es la primera vez que me ocurre con esta tienda, les recomiendo no comprar en la plataforma de internet de esta tienda, no llega nada en las fechas establecidas... Me siento preocupado por la inversión que hice la cual fue pagada al contado
Autor: A.A.