- Maipú, Chile
- 03, Noviembre 2018
- Número: 538791
Problemas con el despacho
PRESENTE
Compré un producto en el cybermonday, me dieron la opción de elegir el día de despacho, obviamente no cumplieron.Leyendo los otros comentarios, al parecer, es una constante de la empresa tener problemas con los despachos ¿Nadie puede hacer algo? ¿SERNAC?Da para pensar que más que casos "aislados", es una política de la empresa, VENDER y NO RESPONDER CON LOS DESPACHOS, quizás porque no tienen el canal de distribución correcto y obvio que prefieren vender, total "que la gente reclame".Entonces, ¿abusar de los clientes es su política? al parecer sí. reclamos.cl/empresa/din">Abcdin abusa de la confianza de los clientes, que tienen que invertir su tiempo y dejar de hacer su vida por "esperar" algo que ya saben no llegará en la fecha y hora indicada. Y un abuso a los segmentos más bajos, que son la cartera de clientes de esta "tiendecita".Por cierto, primera vez que compro en este retail y muy probablemente será la última.
Autor: L.H.