Resuelto
Autor:

"resuelto"

29 Octubre, 2018 - 22:23
Mi compra llegó el día 17/10, los repartidores me indicaron que el pedido no les fue entregado hasta ese mismo día en la mañana. Recibí respuesta de la tienda más de 1 semana después pidiendo disculpas pero "el pedido ya fue recibido conforme". Una burla.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 13, Octubre 2018
  • Número: 534107

Abcdin

Despacho no realizado

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Compré un producto el día 09/10 con Despacho para el 13/10. En la tarde llamé para verificar que llegaría y el ejecutivo me aseguró que llegaría antes de las 21.00 hrs, lo cual no pasó. Según sus términos, la empresa se compromete a avisar con 24 hrs de anticipación si hay problemas de Despacho vía telefónica, lo cual tampoco pasó. Ahora, no tendré respuesta hasta el martes, muy mal servicio.
Autor: K.S.
Publicado el Sábado, Octubre 13, 2018 - 21:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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ABCDIN simplemente hace pasar malos ratos y sus disculpas de call center no remedia en nada equivocaciones o malas gestiones. Despachos ofrecidos que no son gratis. Un incumplimiento al cliente. Definitivamente volocare un reclamos al sernac por incumplimiento reiterativo en la compra.