Abcdin está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Abcdin

Abcdin - No cumplimiento plazo despacho

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
abcdin
no cumplimiento plazo despacho
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En Coihaique, Coihaique, Chile
Viernes 21, Septiembre 2018
Número de Reclamo: 529115
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES abcdin

PRESENTE

El dia 27 agosto 2018 compré colchón en Abcdin Coyhaique, con despacho a domicilio 14 de septiembre. Hoy es 21 de sept. Y el colchón ni siquiera ha salido desde Santiago, call center me indica que estaba programado para el dia 8 de sept. sin embargo aqui en Coyhaique nadie sabe dónde está el colchón. Llevo días reclamando personalmente en post venta y perdiendo el tiempo, ahora me dicen que están en inventario y que no recibirán camiones por estos dias. Ingresé reclamo en servicio al cliente, debo esperar 7 dias hábiles y si tengo suerte en 15 dias más podrian reprogramar el despacho. Un servicio de despacho de *****a , y lamentablemente en Coyhaique no hay más que Abcdin y Sodimac.Pésimo servicio yo no sé como cuadran en bodega si ni siquiera saben donde está el colchón.
Autor: A.B.
Abcdin está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 186.9.53.124 el Viernes, Septiembre 21, 2018 - 17:46. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Latam / Lan Chile
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