Estimado Cliente
Lamentamos lo expuesto en su reclamo y solicitamos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que esta situación le pudiese generar. No obstante, ya hemos solucionado su reclamo y si lo requiere puede contactarse con nuestro Contact Center para conocer el detalle de la resolución.
Reiteramos nuestras disculpas y deseamos transmitirle que nos encontramos trabajando permanentemente en brindar un servicio de calidad.
Abcdin
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69.2%
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Abcdin
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Resuelto Solucionado. Resuelto
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No compren en Abcdin.cl
Abcdin
26 Septiembre, 2019 - 15:51
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Bernardo, Chile
- 29, Agosto 2019
- Número: 609437
Buenos días me dirijo a ustedes,para contarle mi situación. El día 26 de agosto 2019 me acerque a la tienda de San Bernardo a sacar un avance por 700.000. La persona q me atendió me metió un Seguro vida plus por 104.598 sin preguntar y sin explicar de que se trataba. Como era dinero, lo guarde tal como me lo pasó envuelto con la boleta y amarrado con elástico. Ya en casa guarde boleta sin revisar. Hasta q el día martes 27 recibo un mensaje q decía q yo había tomado un Seguro vida plus en tienda abcdin... Encuentro muy mal q sigan haciendo esto.. Para cualquier Seguro se debe informar al cliente, y es uno quien decide tomar o no el seguro... Espero tener una pronta respuesta ya q yo no pienso pagar algo q no contrate,.....
Autor: G.J.
Publicado el Jueves, Agosto 29, 2019 - 11:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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