- Maipú, Chile
- 22, Diciembre 2019
- Número: 634700
Me bajaron el cupo, le quitaron el saldo disponible
PRESENTE
Desde hace 1 mes me bajaron el cupo de la tarjeta de reclamos.cl/empresa/din">Abcdin y el disponible por la cual tenía pagando y acumulando el cupo disponible me lo quitaron y me lo dejaron en cero (0), llamé vía telefónica a reclamar y me comentaron que había un error a nivel nacional y que se estaba arreglando la plataforma y que devolverían el dinero que se tenía disponible, pasaron 3 semanas desde la llamada y realice mi pago correspondiente de 35 mil pesos y de repente me comenzaron a descontar de nuevo dejando disponible 15 mil, después a la semana 8 mil disponible, luego a la semana 5 mil disponible y hoy 22 diciembre 0 pesos de nuevo, me parece un abuso lo que está sucediendo, haciendo que uno siga pagando y no dejen bajar la deuda. Y de paso a mi esposa le pasó lo mismo estando en 0 y pago su cuota de 60 mil pesos y la dejaron en 0.Espero que puedan dar una respuesta al respecto.
Autor: C.F.