Abcdin

Abcdin - Incumplimiento despacho

Abcdin

Caso Gestionado

13 Junio, 2019 - 10:21
Producto entregado
Reclamo original:
Miércoles 05, Junio 2019, Número de Reclamo: 588785 Foro Reclamos.cl
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  • 1 Empresa aludida

El día 27 de mayo compré un smartwatch amazfit bip negro/canela aprovechando que estaba en oferta para el cyberday de fines de mayo del 2019 con despacho a domicilio y con fecha de despacho para el 31 de mayo (8va región), el producto jamás llegó, esperé también el 1, 2 y el 3 de junio por si se habían atrasado con la entrega y nada, ni señales del despacho, ya casi es 6 de junio y nada que el producto llega, además tuve que llamar al call center para saber qué pasaba, puesto que jamás se comunicaron conmigo para avisarme del retraso del despacho ni de las razones de por qué no llegaba aún, la señorita que me atendió no sabía que ocurría y hasta dijo que el producto ni siquiera estaba en movimiento e ingresaron el reclamo correspondiente.
Era un regalo se cumpleaños pero quedó como un regalo atrasado, una lata que esto ocurra, que no cumplan con las fechas asignadas, y obviamente pagado el despacho($6,490), además que ni siquiera dan una solución coherente, sólo esperar dicen, para nunca más comprar online en abcdin, si hubiese sabido que no iba a llegar el día acordado, lo hubiese pedido por Aliexpress, al menos ellos si cumplen con las fechas de entrega.

Publicado por: IP 179.60.82.66 el Miércoles, Junio 5, 2019 - 19:35. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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