Abcdin
13 Junio, 2019 - 10:21
Producto entregado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coronel, Chile
  • 05, Junio 2019
  • Número: 588785

Abcdin

Incumplimiento despacho

SEÑORES abcdin

PRESENTE


El día 27 de mayo compré un smartwatch amazfit bip negro/canela aprovechando que estaba en oferta para el cyberday de fines de mayo del 2019 con despacho a domicilio y con fecha de despacho para el 31 de mayo (8va región), el producto jamás llegó, esperé también el 1, 2 y el 3 de junio por si se habían atrasado con la entrega y nada, ni señales del despacho, ya casi es 6 de junio y nada que el producto llega, además tuve que llamar al call center para saber qué pasaba, puesto que jamás se comunicaron conmigo para avisarme del retraso del despacho ni de las razones de por qué no llegaba aún, la señorita que me atendió no sabía que ocurría y hasta dijo que el producto ni siquiera estaba en movimiento e ingresaron el reclamo correspondiente.Era un regalo se cumpleaños pero quedó como un regalo atrasado, una lata que esto ocurra, que no cumplan con las fechas asignadas, y obviamente pagado el despacho($6,490), además que ni siquiera dan una solución coherente, sólo esperar dicen, para nunca más comprar online en abcdin, si hubiese sabido que no iba a llegar el día acordado, lo hubiese pedido por Aliexpress, al menos ellos si cumplen con las fechas de entrega.
Autor: B.A.
Publicado el Miércoles, Junio 5, 2019 - 19:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Por eso he devuelto la tarjeta con el pago total.
Además demasiado exiguo el monto, lo que no vale tener una tarjeta con tan bajo monto.
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