Lavadora

Soy jaqueline el dia miercoles 5 de junio fui a la sucursal de tocopilla a comprarme mi primera Lavadora esta me salio 180 mil pesos resulta que yo la fui a buscar en una camioneta porque yo soy de la comuna de Maria Elena la retire en la bodega que se encuentra en manuel ridriguez con sucre Me atendió un caballero muy amable pero resulta que al entregarmela solo me ka dio en un plástico y el la abrio para mostrarmela pero solo le puso una guincha para cerrarla me la subieron a la camioneta y nos fuimos con el joven que le pague un flete para poder traer mi Lavadora mas encima , en el trancurso de el camino se le salió el envoltorio y volo la tapa llegue a Maria Elena y nos dimos cuenta con el joven nos devolvimos nuevamente a tocopilla y nos atendio un caballero el no queria darme una solución estuvimos un buen rato discutiendo y el se comprometió a mandar un tecnico a María a ponerle la tapa mi asunto es que si ellos se comprometieron hacer eso que cumplan porfavor ya que la Lavadora no funciona sin su tapa y pucha que me costo tener mi Lavadora para que de un rato para otro ya no la tenga y yo creo que cada producto debe ser entregado como correspondeespero tener respuesta lo mas pronto posible gracias