EN TIENDA NADIE SABE NADA, CERO APORTE EN ORIENTACIÓN.
EL CLIENTE TIENE QUE ANDAR RESCATANDO ANTECEDENTES QUE SE SUPONE TIENE LA TIENDA, COMO POR EJEMPLO BOLETAS, CERTIFICADO DEL SEGURO. ETC COMO ES POSIBLE?
BUENO, EN RESUMEN, SIN SOLUCIÓN HASTA LA FECHA, MALISIMA ATENCIÓN, PERO PARA COBRAR NO FALLAN
OJALA SE PREOCUPEN MAS POR EL TEMA DE POST VENTA
Autor:
Sin Resultados Aun
15 Marzo, 2019 - 20:40
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- , Chile
- 01, Marzo 2019
- Número: 566819
Sres.una verguenza la atencion de reclamos.cl/empresa/din">Abcdin San Felipe,compre un celular con seguro y para mi desgracia, me ocurrió el evento. hice la denuncia de siniestro por robo a Din San Felipe el día 23 de enero 2019, me indicaron todos los documentos que Din requirió. el día 28 de eneroHa pasado mas de un mes y me presento en tienda cada semana y hoy 01 de marzo , me dicen que ellos no tienen antecedentes del caso que debo llamar a un numero 800380911 opción, cosa que no soluciono nada, porque debía llamar a otro numero, el de la aseguradora, los cuales no tienen ni idea de mi caso.La tienda Abdin, sucursal San Felipe, atienden muy mal, sobre todo post venta, están mas preocupados de estar en redes sociales que atender al cliente. mala del verbo mala la atención.Una decepción a estas alturas del la vida en cuanto a satisfacción del cliente. .
Autor: A.G.
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