Abcdin
28 Agosto, 2020 - 11:41
Cargo corresponde a cobro informado por Operador Telefónico MOVISTAR, según boleta 99317141 del 23/07/2019 correspondiente a compra de Teléfono Celular Numero +56961099903 adquirido con descuento bajo la modalidad de “Plan Telefónico”, el incumplimiento de dicho plan autoriza al Operador a efectuar el cobro correspondiente al monto inicialmente descontado.

Los mandatos telefónicos autorizan al Operador (Movistar, Entel, etc.) a solicitar el cobro por la diferencia entre el "precio promocional" y el "precio normal de venta" al adquirir un equipo telefónico en tiendas Abcdin asociado a un Plan, cuando se incumplen las condiciones del mandato: i) Término anticipado del Plan antes de que transcurran los 18 meses estipulados ii) Cambio del Plan por otro plan de telefonía de menor cargo fijo mensual contratado con el mismo Operador antes de que transcurran los meses corridos desde la contratación del Plan.

En consecuencia, cargo se encuentra ingresado correctamente de acuerdo a condiciones aceptadas por cliente en Mandato y tras solicitud de operador. No corresponde su anulación
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 28, Agosto 2020
  • Número: 710275

Abcdin

Compra ajuste relaciones comer

SEÑORES Abcdin

PRESENTE


Buenas noches la presente es para la siguente inconformidad dada que me aparece en mi tarjeta abc din visa la cual estoy muy procupada por los movientos que se estan jenerando sin mi consentimientoLo cual aparese una compra por un total 120000 mil pesos de ajustes relaciones el cual no tengo idea de que es esta compra por la cual exigo la devoluciones del dinero ya que no le he comprado nada relacionado con 120000 en compra de ajustes relacilnes comer quedo atenta a su pronta positiva respuesta Muchas gracias
Objetivo: Obtener una solucion Quiero la devolucion del dinero ya que no he comprado nada por 120000 ajustes relaciones y que mi cupo utilizado que de igual como estaba y que por favor no buelva a ocurrir pot que esto da como una sebsacikn como si mi tarjeta haya sido clonada quuero y exigo la devolución de mi cupo
Autor: L.P.
Publicado el Viernes, Agosto 28, 2020 - 01:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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