Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante este ya se encuentra resuelto bajo el número 1737154-1, la respuesta fue enviada a su correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Abcdin
21 Diciembre, 2020 - 21:27
Autor:
Aun No Recibo Mi Dinero De Vuelta
28 Diciembre, 2020 - 13:19
La empresa contestó que haria la devolucion del dinero, aun estoy en espera.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 13, Diciembre 2020
- Número: 746827
El 23 de noviembre compre 3 colchones en promocion a traves de internet en abcdin.cl, tenia fecha de entrega el 25 de noviembre pero los productos nunca llegaron. Me llamaron a la semana siguiente para informarme que la empresa habia suspendido la entrega de los productos sin razon alguna y de forma unilateral. Hasta la fecha no he obtenido ninguna respuesta, es mas la pagina de respuesta que a todos les dice que por esa via contestan....no esta actualizada ni entrega informacion alguna en relacion a la gestión realizada para enmendar el perjuicio hacia el cliente.
Objetivo:
Obtener una solucion
A traves del sernac y del mismo reclamo interpuesto a la enpresa solicite se me hiciera entrega de los productos homologando la calidad del producto por otra marca si no disponian de stock, dado que invertí mi dinero y perdí la oportunidad de comprar en oferta en otras tiendas.
Autor: P.J.
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