Respuesta insatisfactoria ya que el producto nisiquiera es por que no nos gusto, no es lo que estan vendiendo a traves de su pagina, las medidas ahi escritas son mucho mayor a las que el producto realmente indica incluso el peso de soporte es distinto (en su pagina indican 30 kilos y el manual del producto indica 25 kilos maximo) . Es obvio que un regalo de navidad no se puede abrir antes de esto, es absurdo, todos lo saben yo creo.
Solo les interesa el dinero, venden productos que ni aparentan a lo que indican a traves de internet, pesima experiencia, pero asi como ustedes respondieron a mi caso yo he indicado a cada quien que no conozco la mala expieriencia vivida con ustedes. La reputación se la hacen ustedes mismos.