- San Bernardo, Chile
- 04, Julio 2020
- Número: 685930
Cobros indebido
PRESENTE
Buenas tardes quisiera saber del cobro de un celular que compre asé más de un año el cual me están volviendo a cobrar yo ise esa compra con un plan de celular en la compañía Movistar ya asé unos dos meses cambie de plan a uno más barato y ahora resien me disen que tengo que volver a pagar porque no avía terminado el contrato con ellos fui a Movistar y no tengo ninguna deuda en la compañía que era un problema de la tienda la cual nunca me llegó el contrato de el celular al correo y ahora les tengo que pagar el celular denuevo eso es un aviso tuve que ASER una repactasion porque me dijeron que si no lo asia me pasarían a cobranza y me forzaron a ASER una repactasion ahora ustedes me pueden dar una respuesta no es posible que pague dos veses el aparato espero pronta respuesta mi nombre es sohel leyton gracias ogala tenga respuesta porque sino me veré en la obligación de ir al sernac gracias
Autor: S.L.