- Santiago, Chile
- 17, Julio 2020
- Número: 690055
Cierre unilateral de tarjeta
PRESENTE
la tienda bloquero mi tarjeta ABCDIN normal, sin avisarme y estando mi cuenta al dia y con mucho saldo disponioble para compra, me hicieron ir dos veces a la tienda y no tuve respuesta satisfactoria, salvo cambiarme a la Visa que tiene un cobro de mantencion mucho mas caro, pero lo peor y despues dd un muy mal trato de la funcionaria de local de calle estado, me dice "debe esperar hasta el dia 5 de agosto para ver si puede cambiar la tarjeta, aca no podemos hacer nada", en la linea telefonica tampoco me solucionaron el problema y ademas mienten, me dijeron que habian acogido un reclamo con el numero 1338xxx-x lo que es mentira y que la solucioin me la habian mandado al correo, lo que tambien es mentira.....No entiendo el actuar negligente de ABCDIN, es imposble tener una respuesta, pero para cobrar si uno se atrasa un dia son super expeditos ( hasta 5 llamados en un dia he recibido)terminare de pagar la deuda que tengo con la empresa y cerrare la cuenta
Autor: R.J.