- San Pedro de la Paz, Chile
- 27, Julio 2020
- Número: 693581
Muy Mala Experiencia En Compra Por Internet, Eviten Esta Tienda
PRESENTE
con fecha 14-06-2020 realizo un compra a través de la pagina ABCDIN, el pago fue realizado por webpay, descontandome el dinero de mi cuenta $ 95.840, pero no terminando la compra por error en la pagina ABCDIN.En mas de 06 oportunidades he llamado al CALL CENTER, obtenido como respuesta un nuevo ticket de atención y una respuesta en 03, 05 o hasta 10 días hábiles, sin hasta la fecha devolver mi dinero.Ingreso el reclamo al sernac, obteniendo una cartta de compromiso de ABCDIN que mi dinero seria devuelto en mi cuenta a principios de Julio, sin resultado positivo igualmente.Ingreso el reclamo en esta misma pagina de reclamos.cl teniendo como respuesta de ABCDIN otro ticket de atencion y sin mi dinero hasta la fecha..con fecha 24-07-2020 me dirijo a la tienda ABCDIN donde toman mi caso, la verdad no le veo mucho futuro tambien.Solo me queda dejar una constancia en POLICIA LOCAL denunciando a ABCDIN con todos los antecedentes y pruebas que dispongo.EVITEN COMPRAR POR LA PAGINA DE ABCDIN, el callcenter es un fiasco, una empresa que tiene un tiempo limitado de vida en el mercado, es cosa de ver en esta pagina, dia a dia reclamos en contra de esta empresa... Lo mejor que debemos hacer como consumidores es castigar este tipo de empresa dejando de comprar en ellasSaludos..
Autor: L.F.