Abcdin
18 Mayo, 2020 - 15:15
Estimado Cliente
Al refinanciar una deuda usted posterga el pago de dicho financiamiento. Le recordamos que el seguro de desgravamen cubre el saldo insoluto de su deuda en caso de fallecimiento, por tanto, mientras mantenga deuda (y mantenga el seguro vigente) corresponde el cobro de prima mensual. Asimismo, el cobro por administración mensual corresponde mientras usted mantenga deuda en la tarjeta.
Autor:

Seguro

18 Mayo, 2020 - 15:18
Y la mantencion de la tarjeta? Tengo bloqueada no se esta utilizando hasta el momento que comienza el. Pago de la repactacion y quiero dar de baja el seguro no lo acepto eso no se me comento en la llamada telefónica
Abcdin
18 Mayo, 2020 - 21:57
Por favor utilizar nuestros canales de Servicio al Cliente para sus requerimientos
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 18, Mayo 2020
  • Número: 671602

Abcdin

Cobros no correspondientes

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Hace aproximadamente 1 mes refinancie mi deuda el pago comienza en Agosto, pero aun asi me estan cobran seguro de degravamen y mantencion siendo que la tarjeta la tengo bloqueada y todos esos cobros comenzarian en el mes de AGOSTO!, y al llamar o poner un reclamo en la pagina la unica respuesta es que ese cobro seguira correspondiendo debido a que ocupo la tarjeta y por los avances utilizados (tarjeta que esta bloqueada) y gastos que deberian ser cobrados en AGOSTO por refinanciamiento que se gestiono en su momento no me cuadra que me esten cobrando todos los meses por algo que repacte la deuda total para el mes acordado!!
Autor: N.R.
Publicado el Lunes, Mayo 18, 2020 - 14:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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