Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1501948-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Abcdin
22 Septiembre, 2020 - 10:21
Autor:
Todavía No Se Me Hace Entrega De Mi Producto
25 Septiembre, 2020 - 13:15
Aun no se me entregan mis productos y tampoco han respondido mi solicitud con numero 1501948-1 la cual tiene plazo hasta hoy 25 de Septiembre, reviso todos los días el seguimiento de mi compra y aun sale en la Integral de Curicó Talca lo mismo desde el 9 de Septiembre. El ticket para apurar la compra al parecer no sirve de nada porque fue enviado el 15 de septiembre y aun no se mueve de la central. No dan una respuesta clara de cuando llegan los pedidos y mucho menos compensan a todas las personas que estamos pasando malos ratos porque llevamos casi un mes esperando nuestros productos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Parral, Chile
- 21, Septiembre 2020
- Número: 720416
Mi pedido tenia fecha de entrega 9 de septiembre, al llamar al 830 600 2222 indica que fue entregado ese día, yo a la fecha aún no recibo mi pedido. Vuelvo a llamar el día 15 para hablar con un ejecutivo y la señorita dice que enviara un ticket para apurar la entrega y que era probable que llegara el día jueves 17 pero ahora siendo 21 al usar la opción de seguimiento de despacho en la página aun dice que esta Gestionado en la Integral de Curicó Talca lo cual no cambia desde el 9 de septiembre. necesito que llegue lo mas pronto posible porque es para facilitar mis estudios y ya son 2 semanas de retraso.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que mi pedido llegue rápido porque si lo compre fue por la fecha de entrega que tenia.
Autor: K.P.
Escribir al autor