Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo (Ticket 1994569-1) y será gestionado a la brevedad, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Abcdin
20 Abril, 2021 - 23:04
Autor:
Devolución Del.dinero
10 Mayo, 2021 - 11:26
Aún no realizan la devolución del dinero de la compra, de hecho tuve que pagar hasta la.cuota 1 hasta ahora, saludos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concepción, Chile
- 17, Abril 2021
- Número: 787352
El día sabado 10 de abril commpre un televisor Kioto en abcdin (online), la promoción venía con un parlante, todo bien ese día, el domingo 11 se puso negra la pantalla, obvio llame el lunes 12 para reclamar, las primeras dos operadoras que contestaron muy mal educadas y con clara ignorancia de sus labores (no sabían solucionar el tema), la tercera operadora con una mejor actitud, me dijo que sus colegas ya habian ingresado el reclamo y lo vendrían a retirar. Hoy sabado 17 de abril, vienen a retirar los productos y las muy "gentiles" y " eficientes" operadoras, ingresaron el reclamo como "dos tv" en vez de una "tv y un parlante" aplazando la devolución del dinero. Claramente un pesimo servicio de la tienda abcdin, tanto en productos, como su personal.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de mi dinero y que se lleven los productos, LUEGO.
Autor: M.C.
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