- Chiguayante, Chile
- 01, Agosto 2021
- Número: 830128
Problema con despacho
PRESENTE
Sres ABCDIN, me parece impresentable que habiendo comprado un producto (2 sillones) por el sitio web el 17 de Mayo de 2021, con entrega para el 22 de Julio de 2021 (mas de 2 meses de plazo), no sean capaces de cumplir con la fecha de entrega, y mas aún, no dar ningún tipo de explicación. ni siquiera un correo o llamada indicando que hubo algún problema. tuve que generar un ticket en el mismo sitio web para que me den sólo un nuevo plazo de "respuesta" (ni siquiera es un plazo de entrega) para el 4 de Agosto. Pésimo servicio al cliente y de despacho. Yo les pagué oportunamente y esperaba que ustedes cumplieran con su parte que es la entrega del producto, pero no ha sido así.Número de Orden: 18021414Número de Boleta: 104456057
Objetivo:
Obtener una solucion
Sólo necesito que me entreguen a la brevedad los productos que compré, y que no he podido utilizar por mas de 1 semana.
Autor: M.S.