- Ninhue, Chile
- 04, Febrero 2021
- Número: 765148
Cobro de seguro no contratado
PRESENTE
Recibo llamada telefónica para cobrar deuda pendiente en abcdin; la tarjeta nunca la he ocupado, al ingresar a la plataforma virtual me percato que tienen mi correo electrónico mal ingresado por ende no me di cuenta antes de que me estaban cobrando algo que YO NO PEDÍ. No contrate ningún seguro al momento de apertura. El total de deuda acumulada en 3 meses es sobre los 35 mil pesos. Recién el día de ayer por la tarde me contactan (teléfono), para informarme.Llamo para conocer y pedir aclaración y no existen ejecutivos que atiendan la línea 600, solo operadora para realizar funciones específicas.necesito atención a mi caso antes de entablar denuncia en sernac
Objetivo:
Obtener una solucion
No pagar algo que no pedí
Eliminar seguro
Autor: S.C.