Cuando fui el 11/01 a dejarlo a la tienda de Puente alto me informan que por ser compra por internet el retiro del producto se debe hacer en el domicilio no pudiendo entregarlo, hoy después de 20 días y sin ninguna respuesta de abcdin, se da por finalizado el caso argumentando que debemos acercarnos nosotros a la tienda en ara dejar el celular, al llamar nos comentan que la información dada el día 11/01 en la tienda no era la correcta, y que deberían haberme recibido el teléfono para realizar todo el proceso de devolución del dinero. Además se infórmame que según ellos se va a hacer una investigación dentro de la sucursal de Puente alto para ver porqué no recibieron el producto cuando fui a dejarlo.
En consecuencia el producto sigue en mis manos, hoy lo voy a ir a dejar, y la respuesta debería estar el día 10/02
Abcdin empresa deficiente