- Hualañé, Chile
- 01, Julio 2021
- Número: 818795
Desperfecto de televisor
PRESENTE
Hola buenas tardes,El dia 31 de mayo hicimos la compra de un televisor de 32" marca Caixun con despacho a domicilio, el cual tenia fecha de entrega el 16 de junio.El motivo es que el dia 16 nos llego el producto y al momento de instalarlo nos damos cuenta que tiene su pantalla clisada, inmediatamente iniciamos una solicitud de cambio de producto el cual nos darian la resolucion el dia 29 de junio y ya estamos a 1 de julio y aun no hemos tenido ninguna respuesta.Necesitamos que nos respondan ya que son varios dias que ya hicimos la solicitud de cambio de producto y aun no pasa nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que nos entregaran un producto en buen estado y a tiempo.
Autor: B.R.