- Panquehue., Chile
- 30, Julio 2021
- Número: 829440
Producto no entregado en la fecha pactada
PRESENTE
Compre un colchón a en abcdin.cl el cual lo hice el día 31 de mayo 2021 y el despacho era para el día 29 de julio de 2021 el cual nunca llegó llame varias veces al seguimiento de despacho de la tienda y decía que el producto estaba en ruta el cual nunca llegó estuve todo el día esperando y nisiquiera se me envoo un mensaje o correo o quizás una llamada telefónica para informar el porq el producto que tanto espere para un regalo no llego . Siendo que el producto se saco en una cuota y ya está pagada . Es una falta de respeto ya que falte al trabajo esperando el pedido que nunca llegó a lo menos espero que mañana lo entreguen y que se haga algún tipo de compensación porq cuando uno se demora en pagar le cobran intereses y cuando se demoran en el despacho debiese de ser compensado el cliente por el mal rato.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el producto sea entregado lo antes posible y que se haga algún tipo de compensación por el mal rato q tuve q pasar esperando todo el dia un producto q nunca llego faltando a mi trabajo y q varias veces llame al call center seguimiento del despacho y decía q tenía en ruta pero nunca llego en producto
Autor: D.O.