- Punta Arenas, Chile
- 07, Junio 2021
- Número: 806309
No cumple fecha de entrega
PRESENTE
El día 04 de abril 2021 realicé una compra por internet de 2 productos, los cuales tenían fecha de entrega para el 2 de junio2021, estamos a 7 de junio 2021 y nada, revisé el seguimiento del despacho y no aparece ningún movimiento de productos.Realicé el llamado telefónico al 6008302222 y no contestas, estuve media hora esperando que un ejecutivo contestara, y nada, creo que es impresentable, que no exista interés de la empresa por solucionar los problemas, y no es un tema de pandemia, otras empresas llaman para avisar de los retrasos, aquí nadie sabe nada y nadie puede hacer nada.Los canales de ayuda no sirven.Pésima post venta.
Objetivo:
Obtener una solucion
la entrega de forma urgente de los productos a lo mas una semana, que se comuniquen conmigo para dar la cara, pague un despacho no hice una compra pequeña.
Autor: A.T.