- , Chile
- 07, Junio 2021
- Número: 806188
Televisor en malas condiciones
PRESENTE
Compré un smart tv en esta empresa, venía con la carcasa quebrada, leds quemados y 3 puntos blancos brillantes en la pantalla. he reclamado por correo, sin respuesta concreta...que es el cambio del producto, sólo dilaciones.El teléfono de servicio al cliente... 6008302222 no da la opción de reclamo.Uno de los servicios técnicos, el de Ortúzar 164, no existe como teléfono.En síntesis, un pésimo servicio al cliente y una empresa no recomendable para compras de ningún producto.Este televisor no sirve ni para muestra en vitrina.Héctor Gordillo
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio del producto o devolución del dinero
Autor: H.G.