Estimada Cliente
El 05/09/2020 se entregó como respuesta que la cuenta no podía ser cerrada hasta que el titular retirara por caja y en efectivo un saldo a favor que mantenía la cuenta, la Tarjeta solo puede ser cerrada cuando la deuda está en $0.-, en este caso no era deuda sino un saldo a favor, como no fue retirado el saldo al cuenta a la fecha no ha sido cerrada. Por otra parte, la cuenta tampoco ha sido bloqueada, el bloqueo corresponde a una solicitud ingresada por al App abcvisa por el propio titular de la cuenta. Finalmente, el cobro actual corresponde al servicio ASISTENCIA SALA DE URGENCIA, contratado Telefónicamente por el titular con cago mensual a su tarjeta de credito el 04/09/2018 y que debe ser dado de baja antes de la solicitud de cierre de la cuenta.