- Temuco, Chile
- 17, Marzo 2021
- Número: 777583
Cobranza indebida de tarjeta bloqueada
PRESENTE
Cuando hice una compra en tiendas Dijon pague por seis u ocho meses la cuota acordada y me dijeron que me cobrarían la mantención y la deuda del producto comprado y hasta ahí todo bien pero cuando pague todas las compras que hice me siguieron cobrando la mantención de la tarjeta y además fueron agregando seguros y cuando fui a preguntar en la tienda el por qué me seguían cobrando si yo había pagado todas mis deudas no me dieron ninguna solución seguí pagando un año completo supuestamente la mantención pero el cobro era demasiado alto en febrero de este año 2021 bloqueo la tarjeta por perdida y me siguen llamando para cobrar pedí una boleta de factura para ver todas mis compras que había hecho y no me la han enviado es una pésima atención y robo por qué estoy pagando algo que no he comprado y ni siquiera se que me están cobrando y me siento totalmente estafada y recibo llamadas constantes de cobranza
Objetivo:
Obtener una solucion
Obtener solución y que me devuelvan el dinero que me han cobrado para pagar algo que no he comprado y me envíen la boleta de facturas para ver todas mis compras que realize en la tienda Dijon
Autor: R.C.