Abcdin

Abcdin está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

69.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

69.2% Abcdin

40.4% Falabella.com

34.8% Paris

32.6% La Polar

27.7% Ripley

24.5% Mercadolibre

24.3% Hites

16.1% Aliexpress

12.5% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

Abcdin - Corte en mi dedo por bandeja de cocina FENSA

No Resuelto Ningún Resultado Positivo.. Personalmente limé los bordes de las dos bandejas. Mi esposa tenía que usar el horno, no podía esperar y no me arriesgué a que se pinchara o cortara las manos.

Abcdin - robo de producto

No Resuelto No Resuelto. Me informan ayer que se dió: no ha lugar, que debo enviar la boleta a un correo, es decir tres meses y no saben hacer nada

Abcdin - No tengo mi contrato de tarjeta de crédito

No Resuelto No Resuelto. Sigo sin recibir nada. No puedo ingresar a la aplicación y además me están haciendo cobros adicionales de mis cuotas mensuales.

Abcdin - Pago de cuota no reflejada en mi cuenta

Resuelto Solucionado. Resuelto

Abcdin - Solicito eliminación de Dicom

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. .

Abcdin - no cumple con fecha de despacho

No Resuelto No. el producto llego pero no en la fecha que se estimaba nunca me contactaron para indicarme alguna solicion o alguna fecha estimativa

Abcdin - Me rebajan el cupo sin avisar

No Resuelto No Resuelto. No me devuelven el cupo y tampoco se puede utilizar "extra cupo"

Abcdin - No despacho de refrigerador por venta sin stock. REPRESALIA POR RECLAMAR ANTE SERNAC. Call Center inútil y plazos indef

Sernac Resuelto Resuelto. Compra anulada y cargo a la tarjeta fue revertido.

Abc Din - Page Erronio Una Cuenta Abc Din

Sernac Resuelto Si. Gracia

Abcdin - Abuso de jefatura y engaño a clientes

No Resuelto Aún No Hay Solución. Estoy tomando acciones legales en cuanto al despido , pero siguen haciendo malas prácticas

Abcdin - Nota de crédito

Sernac No Resuelto Sin Resolución. Se ingreso incluso reclamo al Sernac y aún no solucionan nada

Abcdin primeramente disculpa a tienda abc pero ago un reclamo por cobros excesivos o asé como 3 meses pagamos y siguen cobrando

Sernac No Resuelto No Ay Respuesta Clara. Todavía no ay respuesta y puedo usar mi tarjeta me dicen está bloqueada

No Resuelto Aun Nada. Aun no me llega mi cama ni saben cuando llegarán mi despacho. Sesupone que me llamarían para confirmar el día de despacho y no me han llamado ni siquiera un correo es 2 vez que me pasa..
ABCDIN simplemente hace pasar malos ratos y sus disculpas de call center no remedia en nada equivocaciones o malas gestiones. Despachos ofrecidos que no son gratis. Un incumplimiento al cliente. Definitivamente volocare un reclamos al sernac por incumplimiento reiterativo en la compra.

Abcdin

14 Septiembre, 2021 - 09:42

Estimado cliente,

Su requerimiento fue abordado y puede proceder a retirar su producto desde nuestra tienda de Coyhaique. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas.

Atte

Equipo ABCDIN

Resuelto

Autor:

Solucionado

14 Septiembre, 2021 - 10:50

Estimado; muchas gracias por realizar la gestión de manera efectiva. Saludos

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Coihaique, Chile
13, Septiembre 2021
Número: 842353

Abcdin

No cumple día de entrega

SEÑORES abcdin

PRESENTE

Estimados; el día 08 de septiembre, realicé la compra de un teléfono celular, el cual tenía fecha de retiro en tienda al día siguiente, obviamente nunca pasó, puesto que "SE SUPONIA" me enviaran un mail de confirmación que al igual que lo demás tampoco llegó... Poca seriedad para con sus clientes... Llamé al número de atención pero me sale que mi rut no corresponde pff.. ahh a todo esto el número que me sale en la boleta no lo reconoce la página al momento de querer hacer el seguimiento de mi producto. espero respuesta.

Objetivo: Obtener una solucion Solicito me hagan entrega del celular a la brevedad.

Autor: A.C.

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Publicado el Lunes, Septiembre 13, 2021 - 00:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.