- Viña del Mar, Chile
- 21, Septiembre 2021
- Número: 844123
No me devuelven mi dinero
PRESENTE
Compre una cama CIC tamaño full en mayo de este año por la pagina de Internet de abcdin, la espera para el despacho era de tres meses, al cabo de este tiempo me llega un mensaje diciendo que se aplazaria una semana, luego de esta semana me llega un correo electrónico diciendo que no hay stock de producto y que se intentaron comunicar a mi numero ( Cosa que no sucedió) sin éxito, paso siguiente me piden mis datos por correo para hacerme la devolución del dinero, procedí a darles mis datos por correo y ahí estuve a la espera de una respuesta, esto sucedió en agosto. Como vi que no había respuesta puse un reclamo en su pagina para la devolución de mi dinero, dando mis datos nuevamente, esto lo hice en septiembre a principios, luego pasaron los días y me acerque a la tienda, la única respuesta fue que tenía que resolver esto por Internet y el call center ( el cual no tiene atención mediante un ejecutivo) y que no sirve para nada, se suponía que hoy 21/09/2021 tenían que depositarme el dinero de mi compra y nada, uno va a su tienda y no te pueden solucionar nada, no te pueden hacer nota de crédito porque dicen que la página de Internet es otra razón social, y solo te tratan de echar con excusas baratas, diciendo llame al call center, o vamos a poner una insistencia en su caso, cosa que no sirve para nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que me devuelvan mi dinero ya mismo
Autor: A.Q.