No Resuelto No Resuelto. Sigo sin recibir nada. No puedo ingresar a la aplicación y además me están haciendo cobros adicionales de mis cuotas mensuales.

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Resuelto Solucionado. Resuelto

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Abcdin

29 Abril, 2022 - 10:56

Estimado Cliente
Su consulta fue respondida el día 27.04.2022 bajo el ticket 2856547-1, respuesta enviada a su dirección de correo electrónico.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Independencia, Chile
27, Abril 2022
Número: 891566

Bajaron mi cupo

SEÑORES abcdin

PRESENTE

Me parece una falta de respeto bajaron mi cupo y ahora mi tarjeta se encuentra extralimitada lo que me va a traer recargo en intereses, sin ninguna razón ya que siempre he pagado mi tarjeta al día. Intento hacer el reclamo por la atención al cliente de la aplicación pero no me deja enviar el reclamo. Espero por este medio puedan general un reclamo y me puedan solucionar lo antes posible y colocarme mi cupo que tenía anteriormente.

Objetivo: Obtener una solucion Que me regresen a mi cupo anterior ya que bajandome el cupo ahora mi tarjeta esta extralimitada y ahora me van a cobrar intereses adicionales que no me parece justo ya que yo pago mi tarjeta al día siempre.

Autor: R.J.

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Publicado el Miércoles, Abril 27, 2022 - 14:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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