- Melipilla, Chile
- 29, Abril 2022
- Número: 892035
Contratan seguro sin autorización
PRESENTE
Mi reclamo es debido a que en Abcdin contrataron un seguro a mi nombre, el cual nunca solicité. El pasado mes de marzo me di cuenta de un cobro en mi cuenta de abcdin, en ese instante yo no tenía deudas con dicha empresa por lo que ese cobro me llamó la atención y me contacté con una ejecutiva de call center y me indicó que yo había contratado este seguro voluntario el día 21 de diciembre de 2021, lo cual es totalmente falso porque yo no he ido a esa tienda ni a comprar y menos a contratar seguros en ese mes. Cuando llamé al call center le pedí a la ejecutiva que me atendió que porfavor cancelara ese seguro ya que no lo necesitaba y ella realizó las gestiones, sin embargo me dijo que seguirán realizando cobros hasta el mes de mayo aproximadamente, lo cual me parece totalmente injusto porque tendré que seguir pagando un seguro que nunca pedí.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Compensación equivalente al dinero del seguro que no solicité y los cargos y comisiones que debo pagar por esto mismo.
Autor: M.I.