Hola Fabiola
El cobro y monto, por administración fija mensual, está establecido en el contrato de apertura de la tarjeta de Crédito, y sobre este monto se ha definido hacer descuento que se informan en nuestra pagina web, en el Estado de Cuenta y vía mail con anticipación, cada vez que se modifican.
Abcdin
Abcdin está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
69.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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69.2%
Abcdin
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Abcdin - Baja de Dicom
Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún sigue vigente la deuda en el boletín comercial.
Abcdin - Pago de cuota no reflejada en mi cuenta
Resuelto Solucionado. Resuelto
Abcdin - no cumple con fecha de despacho
No Resuelto No. el producto llego pero no en la fecha que se estimaba nunca me contactaron para indicarme alguna solicion o alguna fecha estimativa
Abcdin - Me tienen en dicom $1.020 en la cual no aparece deuda reflejada
Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún aparece en la planilla la deuda, $1020 necesito que me saquen del sistema
Abcdin - Apertura fraudulenta de cuenta
No Resuelto No Resuelto. No resuelto. Sigo sin tener respuesta
Abcdin - Me rebajan el cupo sin avisar
No Resuelto No Resuelto. No me devuelven el cupo y tampoco se puede utilizar "extra cupo"
Abcdin - Muy alto interés
No Resuelto Aun Ninguna. Ojalá k los demás la piensen antes con mi experiencia pedir un préstamo por qué es mucho lo que se sube uno por atrasarse el interés y todo ,al final lo hacen para que uno siga pagando y pagando
Abcdin - No despacho de refrigerador por venta sin stock. REPRESALIA POR RECLAMAR ANTE SERNAC. Call Center inútil y plazos indef
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Abc Din - Faltan Ruedas Y Patas De Cama
No Resuelto Aún No Se Ha Resuelto. Lamentablemente llevamos más de un mes llamando a call Center y nos dan la misma respuesta, solo calmantes. Es triste sentirse vulnerado por ser personas de esfuerzo haciendo un regalo a un familiar que necesitaba urgente la cama y llega en esas condiciones.
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Abcdin - cobran un monto cuando nunca e tenido la tarjeta
No Resuelto No Me Han Dado Solución. Para nada me han contactado o algo simplemente lo dejaron ay
Abcdin - Despacho
No Resuelto Aun Nada. Aun no me llega mi cama ni saben cuando llegarán mi despacho. Sesupone que me llamarían para confirmar el día de despacho y no me han llamado ni siquiera un correo es 2 vez que me pasa..
ABCDIN simplemente hace pasar malos ratos y sus disculpas de call center no remedia en nada equivocaciones o malas gestiones. Despachos ofrecidos que no son gratis. Un incumplimiento al cliente. Definitivamente volocare un reclamos al sernac por incumplimiento reiterativo en la compra.
Abcdin
15 Diciembre, 2022 - 13:06
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Álamos, Chile
- 12, Diciembre 2022
- Número: 937534
Tienda ABCDIN incrementa de forma excesiva el cargo de administración de la tarjeta. Están cobrando $9.393-. mensual y en comparación con otras tiendas es realmente una sinvergüenzura. De conformidad a la normativa de la superintendencia, los cambios al plan de cobros deben ser informados al titular de la tarjeta con al menos dos meses de anticipación a la fecha en que se aplicará el nuevo monto. sin embargo, la tienda ABDCIN jamás me han informado de tal alza.Como consecuencia de lo anterior, pagaré lo pendiente y terminaré mi relación con la multitienda. A demás hay que señalar que vende productos de mala calidad y caro.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que bajen los gastos de administracion.
Autor: F.H.
Publicado el Lunes, Diciembre 12, 2022 - 17:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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