Estimada Camila:
Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas y realizamos las gestiones para que realicen el retiro y cambio para el Miércoles 27-07-2022, le pedimos que pueda estar una persona para que reciba y retire el producto fallado.
Atte.
Equipo Abcdin
Esperamos haber dado respuesta a su requerimiento y agradecemos pueda calificarlo como “Resuelto” para cerrar el caso en esta plataforma. Ante nuevas solicitudes favor contáctenos al teléfono 600 830 22 22 o a través de nuestra página web abcvisa.cl / abcdin.cl opción Servicio al Cliente
Abcdin
22 Julio, 2022 - 13:25
Abcdin
28 Julio, 2022 - 10:22
Estimada Camila
Le informamos que su requerimiento fue abordado, procediendo a hacer efectivo el retiro y cambio de su producto el 26/07.
Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas.
Esperamos haber dado respuesta a su requerimiento y agradecemos pueda calificarlo como “Resuelto” para cerrar el caso en esta plataforma. Ante nuevas solicitudes favor contáctenos al teléfono 600 830 22 22 o a través de nuestra página web abcvisa.cl / abcdin.cl opción Servicio al Cliente
Atte.
Equipo ABCDIN
Le informamos que su requerimiento fue abordado, procediendo a hacer efectivo el retiro y cambio de su producto el 26/07.
Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas.
Esperamos haber dado respuesta a su requerimiento y agradecemos pueda calificarlo como “Resuelto” para cerrar el caso en esta plataforma. Ante nuevas solicitudes favor contáctenos al teléfono 600 830 22 22 o a través de nuestra página web abcvisa.cl / abcdin.cl opción Servicio al Cliente
Atte.
Equipo ABCDIN
Resuelto
Autor:
Samsung Se Hizo Responsable
1 Agosto, 2022 - 19:12
Abcdin dijo que no respondían ellos porque el producto era de Samsung, ellos la vinieron a retirar y trajeron una nueva
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Parral, Chile
- 21, Julio 2022
- Número: 909274
Compré una campana decorativa hace un tiempo, el mueblista se demoró un poco y yo no la abrí al momento de abrir la caja para instalarla la abrimos y viene toda la lata doblada de la campana llame y me dijieron espere 48 o 74 horas para retirar el producto y ahora me dicen que puede ser la otra semana o no saben los días hábiles
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me den una respuesta segura
Autor: C.R.
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