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Abcdin
20 Mayo, 2022 - 21:36
Autor:
No Resuelto
30 Mayo, 2022 - 11:36
Puesto que la respuesta de ABCDIN fue que se podía negociar el cupo si se cancelaba pero si lo cancelo me endeudan igual puesto que ellos me bajaron el cupo sin darme explicación no aviso previo no tengo dicom y con esto se jactaron para endeudarme gratis; yo levante el caso al sernac por información engañosa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 20, Mayo 2022
- Número: 895977
Resulta que en el mes de abril tengo aprobado un cupo de $3000000, nunca me atraso ** los pagos y uso comúnmente esta tarjeta para gastos de combustible y compras en casa; el mes de Mayo cuando me prestaba a pagar la tarjeta revisando la boleta me doy cuenta que me bajaron el cupo a $1000000 sin aviso ni telefónico ni email; siendo que tenía una deuda superior a ese valor y pagando mensualmente cerca de los $500.000.- En pocas palabras me endeudaron gratis! Me acerqué a la tienda en la Serena y el ejecutivo de tarjeta me comento que de Santiago se pidió bajar los cupos; yo no poseo DICOM y esto arbitrariamente lo encontré una estaca por parte de la empresa ya que no se me avisó nada!Yo puedo pagar pero no veré saldo en la tarjeta a tod esto me la bloquearon pero l error no fue mío fue del mismo ABCDIN en no notificar y borrar aumentos solicitados!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me mantengan el cupo y no endeuden!
Autor: G.�.
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