- Valdivia, Chile
- 09, Agosto 2023
- Número: 985308
Cobro indebido y usurpación de tarjeta
PRESENTE
Hoy 9 de agosto, me llaman de cobranza de abcdin para indicarme que tengo un pago pendiente, a lo que les indico que es imposible puesto nunca he ocupado la tarjeta desde que la obtuve, me indican un plazo de pago para el 14 de agosto por un monto de $256.106. Al revisar los detalles de la cuenta, a los que accedí desde la aplicación de abcdin me percato que es un gasto realizado como compra internacional en “abarrotes Chuy” Ciudad de México, realizada 18/07/2023. Razón por la cual no quiero acceder a pagar esta cuenta, puesto que claramente fue hackeada de los registros de abcdin puesto que nunca he usado esta cuenta y ahora necesito cerrarla para evitar que esto siga ocurriendo, porque además usaron el monto total de mi cupo sin haberme siquiera notificado de ello
Objetivo:
Obtener una solucion
Que no me cobren por esta compra que no fue realizada por mi y solicito además que se cierre mi cuenta abcdin, ya que no confío en su seguridad
Autor: E.C.