Abcdin
9 Agosto, 2023 - 20:16
Hola: Estefanía, no registramos solicitud previa, por lo tanto, hemos ingresado un requerimiento al área encargada y recibirás una respuesta a la brevedad a su dirección de correo electrónico informada.

Abcdin
17 Agosto, 2023 - 14:28
Hola Estefanía,
Acogiendo su solicitud, hemos procedido a reversar 1 compra reclamada mediante el ingreso de abonos por la suma de $246.204.-, que comprenden la compras y sus cargos asociados. Estos ajustes se veran reflejados en su siguiente facturacion.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 09, Agosto 2023
  • Número: 985308

Abcdin

Cobro indebido y usurpación de tarjeta

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Hoy 9 de agosto, me llaman de cobranza de abcdin para indicarme que tengo un pago pendiente, a lo que les indico que es imposible puesto nunca he ocupado la tarjeta desde que la obtuve, me indican un plazo de pago para el 14 de agosto por un monto de $256.106. Al revisar los detalles de la cuenta, a los que accedí desde la aplicación de abcdin me percato que es un gasto realizado como compra internacional en “abarrotes Chuy” Ciudad de México, realizada 18/07/2023. Razón por la cual no quiero acceder a pagar esta cuenta, puesto que claramente fue hackeada de los registros de abcdin puesto que nunca he usado esta cuenta y ahora necesito cerrarla para evitar que esto siga ocurriendo, porque además usaron el monto total de mi cupo sin haberme siquiera notificado de ello
Objetivo: Obtener una solucion Que no me cobren por esta compra que no fue realizada por mi y solicito además que se cierre mi cuenta abcdin, ya que no confío en su seguridad
Autor: E.C.
Publicado el Miércoles, Agosto 9, 2023 - 14:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Abcdin - Cerrar tarjeta de crédito

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han comunicado conmigo, en fin estoy esperando que me salga la cuota de mantenimiento para pagar y poder cerrar esta tarjeta que solo abusa de la gente.

Abcdin - compra no realizada pero descontada en mi cupo.

No Resuelto Buenos Días No He Tenido Respuesta A Mi Solicitud Ya Sea Via Correoo Por Via Telefonica.. He consultado y revisado mi estado de cuenta y no se me ha realizado la devolución de la compra que consultar a mercado libre, esta no fue realizada por lo cual ABCDIN debe restaurar ese valor a mi saldo de mi tarjeta.

Abcdin - Tarjeta bloqueada

Sernac No Resuelto No Solucionado. No me desbloquearon nunca la tarjeta

Abcdin - Necesito dar de baja los seguros de cesantia sura oficio y seguro desgradame

No Resuelto Ninguna Respuesta Todavía De La Compañía Abcdin. Por favor que se resuelva el problema de los seguros o tendré que hacer un reclamo al sernac.gracias

Abcdin - Corte en mi dedo por bandeja de cocina FENSA

No Resuelto Ningún Resultado Positivo.. Personalmente limé los bordes de las dos bandejas. Mi esposa tenía que usar el horno, no podía esperar y no me arriesgué a que se pinchara o cortara las manos.

Abcdin - Baja de Dicom

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún sigue vigente la deuda en el boletín comercial.

Abcdin - Venden producto sin disponibilidad luego retienen tu dinero 10 días

No Resuelto Ya Tiene Más De Quince Días Con Mi Dinero Y No Me Dan Uinfomacion Ni Pasa Nada. Pésima experiencia lo peor es que no puedo hacer más nada que esperar

Abcdin - Me Negaron Cerrar Mi Cuenta Abcdin

Sernac No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Ingrese reclamo sernac

Abcdin - robo de producto

No Resuelto No Resuelto. Me informan ayer que se dió: no ha lugar, que debo enviar la boleta a un correo, es decir tres meses y no saben hacer nada

Abcdin - No tengo mi contrato de tarjeta de crédito

No Resuelto No Resuelto. Sigo sin recibir nada. No puedo ingresar a la aplicación y además me están haciendo cobros adicionales de mis cuotas mensuales.

Abcdin - Pago de cuota no reflejada en mi cuenta

Resuelto Solucionado. Resuelto

Abcdin - Solicito eliminación de Dicom

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. .

Abcdin - no cumple con fecha de despacho

No Resuelto No. el producto llego pero no en la fecha que se estimaba nunca me contactaron para indicarme alguna solicion o alguna fecha estimativa