Disminución de cupo sin motivo unilateralmente

el dia 15 de enero me llega correo que se disminuye mi cupo a cero y hoy estoy en -46.000 siendo que este saldo lo tenia a favor y quitaron el cupo ARBITRARIAMENTE/UNILATERALMENTE como quieran decirloque mal servicio y poco claro.cobros por: AJUSTES RELACIONESCOMERCIALES (072),404 sin explicación o aclaración varias en el mismo día.a. TOTAL OPERACIONESESTADO CUENTA ANTERIOR21/11/22 Estado de Cuenta Anterior $ 28.106PAGOS PERIODOECOMMERCE 02/12/22 PAGOS PERIODO ECOMMERCE(500) $ -100.566AJUSTES PERIODO30/11/22 Seguro Desempleo Octubre $ 1.551 21/12/22 $ 1.551COMPRAS OTROS COMERCIOSAJUSTES RELACIONESCOMERCIALES (072) 21/11/22 AJUSTES RELACIONESCOMERCIALES (072),404 T $ 3.358 $ 3.358 1/1 21/12/22 $ 3.358Visa Nacional 21/11/22 UBER ,LAS CONDES T $ 3.008 $ 3.008 1/1 21/12/22 $ 3.008Visa Nacional 21/11/22 UBER ,LAS CONDES T $ 3.550 $ 3.550 1/1 21/12/22 $ 3.550AJUSTES RELACIONESCOMERCIALES (072) 21/11/22 AJUSTES RELACIONESCOMERCIALES (072),404 T $ 3.088 $ 3.088 1/1 21/12/22 $ 3.088Visa Nacional 21/11/22 UBER ,LAS CONDES T $ 2.841 $ 2.841 1/1 21/12/22 $ 2.841AJUSTES RELACIONESCOMERCIALES (072) 24/11/22 AJUSTES RELACIONESCOMERCIALES (072),404 T $ 5.289 $ 5.289 1/1 21/12/22 $ 5.289AJUSTES RELACIONESCOMERCIALES (072) 24/11/22 AJUSTES RELACIONESCOMERCIALES (072),404 T $ 4.768 $ 4.768 1/1 21/12/22 $ 4.768AJUSTES RELACIONESCOMERCIALES (072) 29/11/22 AJUSTES RELACIONESCOMERCIALES (072),404 T $ 6.265 $ 6.265 1/1 21/12/22 $ 6.265AJUSTES RELACIONESCOMERCIALES (072) 29/11/22 AJUSTES RELACIONESCOMERCIALES (072),404 T $ 2.223 $ 2.223 1/1 21/12/22 $ 2.223AJUSTES RELACIONESCOMERCIALES (072) 29/11/22 AJUSTES RELACIONESCOMERCIALES (072),404 T $ 2.352 $ 2.352 1/1 21/12/22 $ 2.352AJUSTES RELACIONESCOMERCIALES (072) 01/12/22 AJUSTES RELACIONESCOMERCIALES (072),404 T $ 2.357 $ 2.357 1/1 21/12/22 $ 2.357Visa Nacional 01/12/22 UBER ,LAS CONDES T $ 2.845 $ 2.845 1/1 21/12/22 $ 2.845