- Aisén, Chile
- 08, Enero 2023
- Número: 942970
Cobro de seguro en boleta
PRESENTE
El día 07 de enero me acerque a la sucursal de Coyhaique para realizar la compra de una depiladora , el valor publicado era de 32990 ,no decía que era exclusivo con tarjeta Abcdin,le pregunté nuevamente al vendedor que me indico que el valor era el precio normal de 49990 y que incluso será .as barato realizó un cálculo con su celular y me indico el precio final de 48750 ,le dije no me quiero ningún tipo de seguro con mi compra me respondió que no, continúe con la compra ,con algo de sospecha,pague en caja el monto indicado ,cuál fue mi sorpresa cuando en la boleta además del el valor publicado en vitrina se me suma un valor de 15760 cómo concepto de Gm CTA SBI ,lo cual fue realmente indignante pues me indica engañosamente que era la garantía obligatoria del fabricante,lo peor fue el murmullo del jefe de área le dice tienes que decir que viene con el producto y no se puede eliminar,razón por la cual anule mi compra muy molesta, en servicio al cliente no había nadie espere un par de minutos y llegó caballero ,que le pidió autorización a la misma persona que me envió con el, cuando le dije que quería anular el producto me dice la compra completa o solo el seguro,lamento mucho que para aumentar sus ventas deban engañar al las personas,yo soy relativamente joven me imagino que hacen con las personas mayores indignante la forma.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que dejen esas malas prácticas que dañan la imagen y confianza con su empresa
Autor: S.O.