Abcdin
21 Noviembre, 2023 - 11:48
Hola: Katherine,
No registramos solicitud previa, por lo tanto, hemos ingresado un requerimiento al área encargada y recibirás una respuesta a la brevedad a su dirección de correo electrónico informada.
Abcdin
22 Noviembre, 2023 - 15:49
Hola: Katherine,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados, sin embargo, informamos a Ud. que actualmente no contamos con la disponibilidad para realizar modificaciones a su fecha de pago. Su ciclo de facturación inicia los días 20 de cada mes, y tiene vencimiento 15 días después, es decir, los 05 de cada mes. Adicionalmente puede realizar pagos y/o abonos a su cuenta en la fecha de su preferencia. Una vez que se encuentre habilitada la opción para cambiar su fecha de pago le será notificado oportunamente.
Esperamos haber dado respuesta a su requerimiento, si tiene más dudas por favor contáctenos a través de nuestra página web www.abcvisa.cl opción Servicio al Cliente.
Autor:

No Resuelto

30 Noviembre, 2023 - 17:44
No pueden cambiar la fecha de pago
Reclamo original:
  • La Florida, Chile
  • 20, Noviembre 2023
  • Número: 1003084
Sernac

Abcdin

Fecha de pago

SEÑORES abc

PRESENTE


Cuando saque la tarjeta en linea por la app puse fecha 15 de cada mes y ahora me sale que la cuenta me sale con fecha 5 de cada mes necesito la fecha 15 que es la que to puse.No puedo pagar antes ya que a mi me pagan los 10 de cada mes
Objetivo: Obtener una solucion Cambiar la fecha de pago a los 15 o a los 10 de cada mes
Autor: K.L.
Publicado el Lunes, Noviembre 20, 2023 - 17:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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