- Santiago, Chile
- 23, Septiembre 2023
- Número: 993267
Compras no autorizadas vulneración de seguridad por fraude
PRESENTE
Me acaban de llamar para el pago de mi tarjeta lo iba á realizar pensando que era el monto un monto pequeño ya que no he usado para nada la tarjeta este último mes y resulta que el pago es un cifra alta ya que utilizaron mi tarjeta para varias compras en internet en sitios que yo nunca autorice mi tarjeta está en mi poder así que no sé qué tan malo es el sistema de seguridad para que cualquiera sin claves y sin tarjeta pueda realizar tantas compras a nombre de otra persona
Objetivo:
Obtener una solucion
Que anulen todos los pagos por compras no autorizadas desde mi cuenta ya que yo pagaré sólo las comprar realizadas por mí persona no veo la Gracia de pagar por algo que nunca compré deberían poner más atención a su sistema de compras por Internet ya que se ve que no tiene ningún sistema de seguridad y poner más canales de atención ya que uno es victima de estos fraudes y ni siquiera hay un línea directa para comunicarse con algún ejecutivo que pueda ver el caso que pésima atención
Autor: V.L.